36 jours de grève à la SNCF : remboursement pour les abonnés du TER

Publié le 09/01/2020 à 13:57 - Mise à jour le 09/01/2020 à 15:47

Facebook Twitter Imprimer Envoyer par e-mail Commenter
36 jours de grève à la SNCF : remboursement pour les abonnés du TER Ce jeudi 9 janvier, 36ème journée de grève à la SNCF. @Top Music

En raison des perturbations dues à la grève depuis le 5 décembre, la SNCF remboursera les abonnés du TER.  Les abonnés à l’année n’auront aucune démarche particulière à effectuer. Ils ne seront pas prélevés pour le mois de février.

Dans son communiqué, la SNCF précise que les équipes TER Grand Est ont mis tout en œuvre pour augmenter chaque jour l’offre de transport qui atteignait, en début de semaine, 6 circulations TER sur 10 sur la région Grand Est.

Pour autant, SNCF a pleinement conscience que la vie des voyageurs a été lourdement impactée. La SNCF procèdera au remboursement total de tous les clients ayant souscrit un abonnement TER pour le mois de décembre, qu’il soit annuel, mensuel ou hebdomadaire.

Les modalités de remboursement seront arrêtées dans les jours qui viennent et précisées d’ici le 15 janvier.

Pour les abonnés annuels, la modalité est déjà connue :  il n’y aura pas de démarche spécifique à faire, la SNCF va annuler le prélèvement mensuel prévu en février.


Facebook Twitter Imprimer Envoyer par e-mail Commenter
0

Votre vie privée est importante pour nous
En poursuivant votre navigation, vous acceptez notre charte cookies, nos CGU, la détection des bloqueurs de publicité, le dépôt de cookies et technologies similaires tiers ou non, le croisement avec les données que vous avez fourni dans les formulaires du site afin d’améliorer votre expérience utilisateur, vous offrir des contenus et publicités personnalisés à votre profil, effectuer des études pour optimiser nos offres et prévenir la fraude publicitaire. En savoir plus et paramétrer les cookies.