Numéros d'urgence : des perturbations persistent de manière aléatoire

3 juin 2021 à 13h41 - Modifié : 8 novembre 2021 à 12h14 par Rédaction

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Le SDIS a été le premier à signaler le problème.

Après une panne de plusieurs heures, les numéros d'urgence sont à nous accessibles ce matin, mais des perturbations persistent de manière aléatoire. 

Mise à jour à 14h30.

La préfecture du Bas-Rhin précise que si la situation est en voie d'amélioration, des perturbations persistent de manière aléatoire. Le gouvernement a décidé de maintenir les numéros alternatifs jusqu'à demain matin.


15, 17, 18, 112... Tous les numéros d'urgence ont rencontré un problème hier soir dûs, semble-t-il à une défaillance de maintenance chez Orange. L'opérateur a rétabli la situation mais dit continuer la surveillance dans les prochaines heures. Des numéros provisoires avaient été mis en place dans tous les départements.

Le patron d'Orange, Stéphane Richard a présenté ses "plus vives excuses" aux personnes touchées par cette panne. 

Emmanuel Macron s’est dit ce matin très préoccupé par cette panne. Des enquêtes sont en cours après la mort de trois personnes qui n’ont pas réussi à joindre les secours, une dans le Morbihan, deux à la Réunion.