Technicien SAV sédentaire

JOB

Nous recherchons activement un technicien/ne SAV sédentaire pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le pont de contact principal pour nos clients, assurant un support technique de qualité et contribuant à leur satisfaction.

Secteur d'activité : Installation / Maintenance.

Localisation : Bas-Rhin | Marckolsheim

Rémunération : Selon profil

À propos
Nous recrutons un technicien SAV sédentaire pour être le point de contact principal avec nos clients, assurer un support technique de qualité et contribuer à leur satisfaction.

Responsabilités
- Assurer la hotline et dépanner à distance.
- Éditer des devis et gérer les garanties.
- Soutenir les techniciens itinérants et remonter les problèmes techniques.
- Gérer les pièces de rechange et tester les retours SAV.
- Réaliser des tâches administratives et ponctuellement intervenir sur le terrain.

Profil recherché
- Formation en chauffage, mécanique, hydraulique ou électrotechnique.
- Autonomie, rigueur, pédagogie, maîtrise informatique et allemand (écrit/parlé).
- Permis B requis.

Ce que nous offrons
- Formation initiale et continue, documentation technique, outils performants, et entraide collective.
- Une année de formation terrain avec déplacements en France (véhicule fourni).

Rejoignez une équipe dynamique et passionnée ! CDI – Temps plein.

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